旅游产业化丨贵州民宿成新宠 管家式服务受青睐

多彩贵州网·众望新闻讯(本网记者 饶娟)在群山之心民宿，回归古朴的自然生活；在肇兴黎平水岸民宿，体验侗族风情；住进龙里油画大草原，欣赏山明景秀的美景......刚刚过去的国庆假期，贵州旅游取得了不俗成绩，民宿作为其中重要组成部分，表现抢眼。

国庆期间，贵州首家民宿严选平台“一码贵州·享趣睡”订单火爆，出现一房难求的现象。该平台国庆销售数据显示：安顺九龙山舍酒店、贵阳大成精舍、织金饭店、群山之心梵净山、仁怀市南山云逸民宿、坡里小苑、江口县卜拉云舍、花都里杜鹃乡舍等占据该平台销售榜前列，成为游客青睐的“心头好”。
民宿订单火爆，客服是门技术体力活。

今年十一长假迎来了补偿式出游人潮高峰。为应对国庆订单高峰，享趣睡在9月初开始，就结合国庆期间定房难、定房不均、服务跟不上等痛点难点提前联系民宿主，为不同需求的游客分别推出民宿产品。该平台工作人员吴丹告诉记者，“近年来贵州民宿越来越受欢迎，国庆又是旅游旺季，订单量很大。国庆假期对我们来说是挑战也是机遇。”

国庆长假是出游高峰，也是旅游从业者最忙碌的时期。9月中旬开始，客服人员范范每天最多的工作就是接听订房电话，“民宿房间不够，但是又特别想满足游客需求，就要不断协调民宿、协调客人，客服也是一个技术体力活”。谈及长假期间平台销售情况，范范表示，“销售情况很好，但是房间不够”，范范认为，未来贵州民宿市场前景十分乐观。